Новые правила для вывесок и публичной информации: что изменилось с 1 марта 2026 года.

6 июля 2026 12:07

Количество просмотров: 3

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл обращает внимание на важные изменения в законодательстве о защите прав потребителей. С 1 марта 2026 года вступила в силу статья 10.1 Закона № 2300-1, которая устанавливает четкие требования к информации, предназначенной для публичного ознакомления (вывески, указатели, сайты, информационные таблички).

Чтобы избежать штрафов и предписаний, необходимо учесть ключевые требования и распространенные ошибки при оформлении офлайн- и онлайн-пространств.

Что нужно знать и соблюдать:

Главный язык — русский. Вся информация для потребителей должна быть выполнена на русском языке, как государственном. Это касается не только вывесок на фасаде, но и информации на сайтах, страницах в соцсетях и стендах в точках продаж.

Иностранные слова — только для брендов. Можно оставить на иностранном языке (без перевода) только те слова, которые являются зарегистрированными товарными знаками или фирменными наименованиями (например, Nike, Ozon, Beeline, Wildberries). Это право распространяется на владельцев брендов, франчайзи и пункты выдачи заказов.

Если это не бренд — необходим перевод. Если слово на иностранном языке описывает род деятельности (например, «Beauty studio», «Coffee», «Nail studio»), оно должно быть продублировано на русском языке.

Правило дублирования:

При дублировании русский текст должен быть на первом месте, совпадать по смыслу, размеру шрифта и техническому оформлению с иностранным. Пример корректного оформления: «Студия красоты / Beauty Studio». Некорректный вариант: «Beauty Studio / Студия красоты».

Осторожно с англицизмами. Слова вроде «Кэшбэк», «Шопинг», «Лайфхак», «Свайп» можно использовать в публичной информации только если они официально закреплены в Словаре иностранных слов РАН. Если слова в словаре нет — его использование недопустимо.

Последствия нарушений:

При обнаружении информации, не соответствующей новым требованиям, Роспотребнадзор вправе применить меры административного воздействия в соответствии с действующим законодательством.